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电销微销双管齐下,应用场景更广泛
客户管理型
企业已有呼叫系统,但需要对客户信息进行统一管理、分配及员工绩效考核
电话营销型
电话数据导入分配,主动外呼并提醒,配合订单系统,满足企业外呼或更多营销需求
电话+微销结合型
打完电话添加客户微信,电话+微信结合进行客户二次转化,深度结合营销型团队
订单发货型
对客户信息进行统一管理,实现工单派送和流转。或者只需要发货对接物流跟单的客户
    全能型呼叫系统
    线索到成单一步到位
  • 全渠道数据接入
    多种渠道获取客户资源(支持广告表单对接,如抖音、头条等),可将客户批量导入系统,统一管理分配到员工,不漏掉任何一个客户。
  • 商机策略分发
    支持全线路资源接入,来电号码加密,外呼数据批量导入,自定义分配规则,和公海回收机制,提升销售线索利用率。
  • 营销型CRM
    新一代电网销结合型CRM,客户资源灵活转接,客户多层次分类管理,接触过程、通话记录、投诉情况、购买记录、订单物流状态等一目了然。
  • 客资保护策略
    可指定规则分配客户资源,客户跟进记录实时同步;支持客户号码隐藏,一键拨号,杜绝客资泄露、员工走私单等。
    服务监控和分析
    让管理和决策有据可依
  • 坐席监控
    员工坐席数字化管理、工作状态监控,管理者可以实时查看客服组工作情况。
  • 录音质检
    通话过程自动录音,随时抽检,有效规范业务员话术,提炼优质话术,保证每一通电话的质量。
  • 绩效考核
    员工通话时长、呼出呼入、成交情况、成交转化率、客户满意度等多维度对员工进行绩效考核。
    打通多产品方案
    适合各类电销、微销和网销模式企业
  • 订单物流系统
    具备下单发货、仓库管理、物流打单、自动跟单、业绩核算等,点开即可知道运营情况,大大减少人力物力。
  • 短信通知服务
    独家通知类营销模块,通知短信、营销短信,三网合一正规通道,支持语音、文字、图片、视频等,触达客户更全面。
  • 私域营销方案
    打通企业微信模块,快速沉淀客户到私域流量,精细化客户二次营销,标准的客户画像让营销更精准,充分提升客资利用率和复购率。
  • 移动外呼方案
    基于工作手机打造呼叫中心,配合私域营销,员工随时随地与客户沟通,不仅提升客户沟通效率,还能监管员工行为和保护客资安全。
更多丰富的功能模块
满足不同场景业务诉求 提升业务能力和工作效率
多种方案灵活选择
适合各种运营模式,按需采购,多模块可单独或联合使用
我们的服务优势
免费体验九微信息呼叫中心解决方案 立即体验
呼叫中心 让联系客户更高效 智能、可靠、安全的云呼叫中心系统,全面满足企业与客户的联络需求,提高服务和营销效果
电销微销双管齐下,应用场景更广泛
全能型呼叫系统 线索到成单一步到位
  • 全渠道数据接入
    多种渠道获取客户资源(支持广告表单对接,如抖音、头条等),可将客户批量导入系统,统一管理分配到员工,不漏掉任何一个客户。
  • 商机策略分发
    支持全线路资源接入,来电号码加密,外呼数据批量导入,自定义分配规则,和公海回收机制,提升销售线索利用率。
  • 营销型CRM
    新一代电网销结合型CRM,客户资源灵活转接,客户多层次分类管理,接触过程、通话记录、投诉情况、购买记录、订单物流状态等一目了然。
  • 客资保护策略
    可指定规则分配客户资源,客户跟进记录实时同步;支持客户号码隐藏,一键拨号,杜绝客资泄露、员工走私单等。
服务监控和分析 让管理和决策有据可依
  • 坐席监控
    员工坐席数字化管理、工作状态监控,管理者可以实时查看客服组工作情况。
  • 录音质检
    通话过程自动录音,随时抽检,有效规范业务员话术,提炼优质话术,保证每一通电话的质量。
  • 绩效考核
    员工通话时长、呼出呼入、成交情况、成交转化率、客户满意度等多维度对员工进行绩效考核。
打通多产品方案 适合各类电销、微销和网销模式企业
  • 订单物流系统
    具备下单发货、仓库管理、物流打单、自动跟单、业绩核算等,点开即可知道运营情况,大大减少人力物力。
  • 短信通知服务
    独家通知类营销模块,通知短信、营销短信,三网合一正规通道,支持语音、文字、图片、视频等,触达客户更全面。
  • 私域营销方案
    打通企业微信,快速沉淀客户到私域流量,精细化客户二次营销,客户画像让营销更精准,提升客资利用率和复购率。
  • 移动外呼方案
    基于工作手机打造呼叫中心,配合私域营销,不仅提升客户沟通效率,还能监管员工行为和保护客资安全。
更多丰富的功能模块
客户管理型
来电弹屏
进线ACD分流
坐席监控
客户管理CRM
批量群呼
通话质检
语音服务
号码隐藏
权限管理
订单物流
数据报表
多种方案灵活选择
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